Qué cubre esta sección de preguntas
Cuando tienes una duda con tu cuenta, lo más rápido es encontrar la respuesta aquí antes de escribirle al soporte. En novibet agrupamos las consultas por tema: pagos y depósitos, retiros, verificación de identidad y navegación desde el celular. Para depósitos, los tres caminos más usados son SPEI, OXXO y CoDi. Con SPEI, abres tu aplicación bancaria de BBVA u otra institución
y envías al número de cuenta que genera tu billetera; el saldo llega en cuanto el banco confirma. Con OXXO, generas el número de referencia en tu cuenta y lo pagas en caja con efectivo. CoDi funciona con un código QR que escaneas desde la aplicación de tu banco sin ingresar datos manualmente. En la sección de retiros explicamos qué documentos se
necesitan y por qué la verificación de identidad es un paso previo obligatorio. Si quieres apostar en partidos de la Liga MX o en mercados de fútbol europeo, también cubrimos cómo se reflejan los resultados en tu cuenta. Para quienes acceden desde Ciudad de México o cualquier otro lugar del país, el proceso es idéntico tanto desde el celular como desde la
computadora.
- SPEI
- OXXO
- CoDi
- BBVA
- Mercado Pago